Prijava: Gužve (Tuzla)
Poštovani,
Da li grad Tuzla kao institucija koja prestavlja građane i koju građani plaćaju i finansiraju nije sposobna napraviti red barem kad je potrebno završiti nešto u gradskoj službi? Za običnu predaju koverte sa poštom treba da čekate više od sat vremena u redu ? Molim vas zaposlite mlade sposobne ljude i napravite organizaciju i prioritete za građane. Svaki puta neko mora da se svađa sa osiguranjem kao da živimo u 19 vijeku. Više od pola gradske službe ništa ne radi.
Srdačan pozdrav.
„Poštovani,
U Vezi sa Vašim pitnjem i/ili primjedbom, a vezano za prijem zahtjeva, obavještavamo Vas o slijedećem. Na šalteru za prijem zahtjeva kao i na svim ostalim šalterima koji pružaju usluge građanima prednost pri čekanju u redu je određena isključivo u skladu sa važećim zakonskim propisima koji decidno propisuju koje kategorije građana imaju prenost pri čekanju u redu, a to su: pripadnici boračke populacije, RVI uz priloženu boračku karticu, članovi porodice šehida, trudnice, invalidi i td. Pri tome se ne uzima u obzir da li je predmet predaje, ovjere i sl. koverta ili zahtjev sa većim brojem priloga. Treba imati u vidu da grad Tuzla ima veliki broj građana tako da se i redovi u šalter Sali mijenjaju u zavisnosti od situacije i potrebe samih građana. Takođe naglašavamo, obzirom na brz tempo života i svakodnevne potrebe građana zakon dozvoljava da se svaki zahtjev upućen bilo kojoj instituciji može predti na bilo kojem šaltru pošte sa datumom koji će se jednako tretirati kao i datum predaje na šalteru prijema zahtjeva.
U nadi da će te obzirom na gore navedeno naći razumijevanja,
Srdačan pozdrav!“