Prijava: Grijanje (Zenica)
Grijanje
Ostali zahtjevi |
18.04.2017. |
U proceduri |
Pitanje korisnika
Sezona grijanja se vodi kao od 15.10. do 15.4. Svjedoci smo svake sezone da nam se naplate dva sporna dana (15.10. i 15.4). Zašto su sporna ova dva dana? Pa na dan potpaljivanja kotlova, sistem se zagrije tek u kasnim poslijepodnovnim ili ranim večernjim satima, a uredno se naplati. Drugi sporan datum je 15.4. kada bez grijanja ostajemo već u jutarnjim satima (ove godine su mi prije 11h radijatori bili hladni), a i ovaj dan će biti uredno naplaćen.
S druge strane, iako su iz grijanja znali da dolazi hladnije vrijeme, brže-bolje su nam isključili grijanje, bez mogućnosti produženja sezone, pa barem i sa reduciranom isporukom, kako je do sad i bila, a naplaćena kao 100% isporuka.
Koliko košta megavat energije koju kupujete od Mittala? Vi nama naplaćujete cijenu za maksimalnu isporuku koju imate u ugovoru sa Mittalom, čak i u uslovima kada je isporuka smanjena za vrijeme toplijeg perioda. To je OK jer vi morate obezbijedit odgovarajuću temperaturu u stanovima. Ali kad dođemo do ovakvih događaja, onda je neminovno da sezonu produžite upravo iz razloga što vam je Mittal fakturisao manji račun za isporučenu energiju, dakle ne bi išlo vama na teret, jer imate ta sredstva. Znali ste i vi da nam dolazi hladnije vrijeme, prije prekida sezone.
Odgovor iz grada
[ U proceduri. ]