Prijava: PRIMEDBA NA RAD MATIČNE SLUŽBE (Zenica)
PRIMEDBA NA RAD MATIČNE SLUŽBE
Ostali zahtjevi |
28.10.2014. |
Riješeno |
Potrebno vrijeme za odgovor: 72 sati/a
Pitanje korisnika
Došlo je do greške prilikom izdavanja izvoda iz MK rođenih i umesto prezimena Stojković uneto je Stojaković. JMBG je 0802955764411.
Odgovor iz grada
Gospodin je podnio zahtjev za izdavanje izvoda iz MKR. Bilo je problema oko dostave izvoda u Kosovskoj Mitrovici, jer lice nije nađeno na adresi i pošiljka je vraćena. Izvršena je ponovna dostava i izvod je, zaista, imao grešku u prezimenu, što nas je stranka upozorila. Greška je ispravljena i stranci je dostavljen novi izvod i uručen 31.10.2014.godine (bez plaćanja dodatnih troškova), a dostavnica iz Kosovske Mitrovice je vraćena Općini Zenica 5.11.2014.godine. Ukoliko postoji još neki problem, bilo bi dobro da gospodin skenira dostavljeni izvod, da možemo vidjeti o čemu se tačno radi i na koji način dalje postupati. Žao nam je što je došlo do greške. Uz izvinjenje, lijep pozdrav. Općina Zenica.