Prijava: PROBLEM VEZAN ZA IZDAVANJE PRVE LIČNE KARTE MOJE KĆERKE (Zenica)
PROBLEM VEZAN ZA IZDAVANJE PRVE LIČNE KARTE MOJE KĆERKE
Ostali zahtjevi |
26.09.2014. |
Odgovoreno |
Potrebno vrijeme za odgovor: 72 sati/a
Pitanje korisnika
Problem u administraciji opštine Zenica. Moja kćerka Bračković Arzemina rođena je u Zenici a sa stalnim je boravištem u Sarajevu. Prvu ličnu kartu čeka već više od mjesec i po - obrazloženje da kolege administratori u Cips-u Sarajevo čekaju odgovor na davno poslati upit vezano za njen rodni list od administracije iz Opštine Zenica. Možete li išta uraditi po ovom pitanju. Rođena sam Zeničanka i živim već duže godina u Sarajevu. Slušam stalno pohvale vezano za sadašnjeg gradonačelnika a vjerujte da se sramim rada administracije u opštini Zenica- konkretno u šalter sali. Ni jedna opština koju poznajem a vjerujte da ih znam mnogo zahvaljujuči svom poslu i profesiji samostalnog računovođe nije na tako jadnom i mizernom nivou i kvalitetu usluga kao Opština Zenica. Nadam se da ćete nešto učiniti po ovom pitanju i da moj sin koji će vrlo brzo vaditi svoju prvu ličnu kartu neće naići na ove iste probleme. Lijep pozdrav.
Odgovor iz grada
Općine u BiH, pa i općina Zenica su jedna karika u procesu izdavanja ličnih dokumenata građana. Zahtjevi se obrađuju redom, prema datumu prispjeća. Općina Zenica je obradila sve zahtjeve pristigle do 17.9.2014.godine. Obzirom na period čekanja na ličnu kartu koji se navodi u obraćanju i ovaj zahtjev je obrađen, pa se stranka treba obratiti u destinaciju MUP-a gdje je predala zahtjev. Služba za opću upravu i stambene poslove.